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San Lucas Sacatepéquez
En nuestra marca creemos que cada cliente merece una atención rápida, amable y personalizada. Nuestro equipo de Servicio al Cliente está siempre disponible para ayudarte en todo lo que necesites, asegurando que tu experiencia de compra sea segura, clara y satisfactoria.
¿En qué podemos ayudarte?
• Consultas sobre productos, tallas o disponibilidad.
• Información sobre tu pedido, envíos y tiempos de entrega.
• Solicitudes de cambios, devoluciones o reembolsos.
• Asesoría personalizada para encontrar la prenda ideal.
• Resolución de cualquier inconveniente con tu compra.
Canales de atención
Puedes comunicarte con nosotros a través de:
• Correo electrónico: if502manejo@gmail.com
• WhatsApp: +502 7727 0862
• Formulario de contacto en nuestra página web.
• Redes sociales oficiales, donde también respondemos a tus consultas.
Horario de atención
De lunes a viernes: 9:00 a.m. – 6:00 p.m.
Sábados: 9:00 a.m. – 1:00 p.m.
Domingos y feriados: Cerrado.
Nos comprometemos a responder tus solicitudes en un plazo máximo de 24 horas hábiles.
Porque para nosotros, tú eres lo más importante, y queremos que disfrutes no solo de nuestras prendas, sino también de un servicio que te brinde confianza y tranquilidad en cada compra.